Conseiller Service Après-Vente H/F - Happ

Avec plus de 75 années d'expertise dans le secteur automobile, ce groupe reconnu poursuit son expansion grâce à des valeurs fortes basées sur la collaboration, la proximité et l'esprit d'équipe.

Sous la responsabilité du responsable atelier, vous aurez pour principales missions :

• Accueillir et accompagner les clients au sein de l'atelier ;
• Gérer les prises de rendez-vous téléphoniques ainsi que leur organisation ;
• Assurer la réception et le suivi des véhicules ;
• Superviser les interventions mécaniques en coordonnant les équipes et en veillant au respect des procédures et réglementations en vigueur ;
• Conseiller les clients sur les prestations et services adaptés à leurs besoins ;
• Effectuer la restitution des véhicules tout en garantissant la satisfaction de la clientèle.

Profil recherché :

• Formation de niveau Bac Pro à Bac +3 dans un domaine technique ou commercial ;
• Sens de l'organisation, autonomie et excellent relationnel ;
• Goût du travail en équipe et fibre commerciale développée ;
• Bonne maîtrise des outils informatiques ;
• Première expérience appréciée dans l'après-vente automobile ;
• Permis B obligatoire.

Avantages proposés :

• Rejoindre une entreprise familiale et indépendante attentive au bien-être de ses collaborateurs ;
• Évoluer dans un environnement de travail à taille humaine ;
• Intégrer une équipe accompagnée par un management de proximité ;
• Profiter de perspectives d'évolution au sein de différentes marques automobiles ;
• Accéder à des avantages préférentiels sur l'entretien et l'achat de véhicules ainsi que sur les pièces détachées ;
• Bénéficier d'avantages sociaux dédiés au secteur automobile.

Profil recherché :

• Formation de niveau Bac Pro à Bac +3 dans un domaine technique ou commercial ;
• Sens de l'organisation, autonomie et excellent relationnel ;
• Goût du travail en équipe et fibre commerciale développée ;
• Bonne maîtrise des outils informatiques ;
• Première expérience appréciée dans l'après-vente automobile ;
• Permis B obligatoire.