Monteur Support Clients H/F - Prospectis RH
📑 Missions du poste
Notre client est Leader mondial de l'impression et compte 2 600 salariés, et réalisant plus de 730 Millions de dollars de chiffre d'affaires annuel.
Il s'agit d'un constructeur spécialiste de rotatives pour l'impression et du façonnage en ligne des emballages carton, réalisant plus de 95% de son chiffre d'affaires à l'exportation, depuis son siège basé à Orléans dans le Loiret et son usine de production en Ardèche.
Rattaché(e) au département support clients, dans le respect des règles de sécurité ainsi que des procédures et en collaboration avec l'automaticien(ne) vous serez chargé(e) de :
- Intervenir chez nos clients industriels basés à l'étranger afin d'installer et de participer à la mise en service de nos machines d'impression et de façonnage
- Diagnostiquer une panne et supporter techniquement les clients à distance
- Préparer une machine ou un sous-ensemble avant envoi chez le client
- Participer aux démonstrations clients
- Assurer la formation des techniciens utilisateurs et opérateurs chez le client
- Coordonner des techniciens sur le terrain, si nécessaire
- Déplacements internationaux fréquents (50% du temps environ)
👤 Profil recherché
Issu(e) d'un Bac +2/3 en automatisme, électrotechnique/électromécanique, génie mécanique maintenance industrielle ou équivalents
Vous possédez une expérience dans une fonction similaire (4 - 5 ans minimum) idéalement dans le secteur de la machine spéciale ou imprimerie et êtes disponible pour des déplacements fréquents à l'international (50% du temps)
Anglais courant indispensable (lu, écrit et parlé)
Connaissances requises : SIEMENS (S7 et/ou TIA PORTAL)
Connaissances souhaitées : INDRAMAT BOSCH REXROTH, LEROY SOMER
